Transparency in Public Procurement in Spain and the Third Communication Sector
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Abstract
The Public Sector Procurement Platform (PLACSP) is the portal for communication and exchange of information on tenders and contracting in Spain. As the main meeting and communication point between bidders and the administration, it must operate under the principles of improving competition and transparency of procedures, as well as communication and dissemination. An aspect that leads to recalling the principles of clear communication, through a review of the literature, as part of administrative transparency. The article analyses the accessibility and usability of the PLACSP, based on the Nielsen model (1994 and 1995, updated in 2020), in order to detect in practice the aspects that hinder access to information on public contracts, which affect effective transparency and the spirit of the law. It concludes that the design of the platform turns it into an opaque screen in which relevant information is hidden. Criticisms and alternatives to the lack of effective transparency in the design and communication processes of public procurement are discussed, in order to call for the need to incorporate the Third Communication Sector to improve these contracts and processes, due to its experience in social communication, as well as for the fulfilment of sustainable social policy objectives and innovation.
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